Aide/Faq
Notre but est simple: VOUS FAIRE ÉCONOMISER DE L’ARGENT à l’achat de LUNETTES, de lunettes de soleil, de verres de contact et de verres de contact de couleur.
Achat 100% remboursable si vous n’êtes pas satisfait/satisfaite de votre commande. Obtenez une garantie de Satisfaction à l’achat de lunettes de prescription et de lentilles de contact.
Pour consulter la liste complètes des Réponses aux Questions les plus fréquemment posées ou pour obtenir de l’aide supplémentaire concernant un achat de produit optique par internet veuillez voir ci-dessous. Vous pouvez également consulter la section de gauche sur la page d’accueil de notre site.
Acheter des Produits Optiques en Ligne - Processus de la commande
Une fois votre produit choisi sur le site de notre partenaire, vous serez immédiatement redirigé vers le site de notre partenaire commercial, Coastal. Vous devrez alors entrer vos informations, les détails de votre prescription et le mode de livraison désiré. Coastal Contacts, le plus grand magasin de produits optiques au monde, se chargera de la commande, du paiement, de la livraison et du support à la clientèle. Nous effectuons un suivi professionnel et rigoureux pour chaque client que nous référons à notre partenaire.
Une fois votre transaction approuvée par le site de notre partenaire, votre commande sera traitée rapidement et expédiée à votre domicile et selon les modalités de transport que vous aurez choisis. Si vous prévoyez acheter plusieurs produits lors d’une même transaction, il est recommandé d’utiliser le “panier d’achat”.
Comment mesurer la distance entre les pupilles (PD) ?
La Foire aux Questions
À Propos de Lunettes à Rabais.com
Notre entreprise est un affilié marketing (affiliate marketing) avec Clearly, SmartBuyGlasses et EyebuyDirect qui sont des Leaders mondiaux dans la vente de produits optiques en ligne. Nous pouvons ainsi présenter aux visiteurs de notre site le plus grand choix de verres de contact et de lunettes, aux meilleurs prix possibles.
Veuillez noter que le prix de la plupart des lunettes et des verres de contact sont affichés en dollars canadiens.
Il peut arriver que le prix affiché soit en dollars US car cela nous permet parfois de pouvoir toujours offrir la plus grande sélection et les meilleurs prix sur le marché. Le montant de l’achat sera toutefois convertit au taux de change du jour et il apparaîtra en dollars canadien sur le relevé de votre carte de crédit.
Notre site est 100% francophone et qui offre les meilleurs prix et le plus grand choix au Québec pour tous ceux et celles qui souhaitent magasiner acheter des lunettes avec ou sans ordonnance.
Vous pouvez communiquer en tout temps avec nous par email, par téléphone ou en utilisant “L’assistance en direct” disponible sur le site de LUNETTES À RABAIS.com si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide afin de trouver une monture. Des codes-rabais sont disponibles sur la page d’accueil du site et dans la colonne de gauche (** Codes Rabais **).
Les Questions les plus fréquemment posées (FAQ)
- Q- Quoi savoir avant de commander des lunettes par internet ?
- Q- Que veulent dire les inscriptions sur ma boîte de verres de contact.
- Q- Est-ce que je peux dormir avec mes verres de contacts ?
- Q- Puis-je changer mes verres de contact pour une nouvelle sorte ?
- Q- Est-il possible de corriger certains problèmes de la vue avec des lentilles ?
- Q- Dois-je consulter un optométriste avant d’acheter mes lunettes ?
- Q- Pourquoi certains prix sont-ils affichés en dollar américain ?
- Q- Comment puis-je vous contacter ?
- Q- Pourquoi suis-je transféré sur le site de Coastal ?
- Q- Pourquoi le site de LUNETTES A RABAIS.com n’accepte-t-il pas les paiements?
- Q- Comment puis-je contacter directement vos Partenaires / Annonceurs ?
2- Q- Que veulent dire les inscriptions sur la boîte qui contient les verres de contact.
R- PWR ou D : Ceci représente la force de la lentille cornéenne. Si le chiffre est négatif, cela veut dire que vous êtes myope. Si le chiffre est positif, alors vous êtes hypermétrope.
- BC : Représente la courbe radicale de l’arrière surface de la lentille de contact.
- Dia : Représente le diamètre de la lentille de contact.
* Veuillez noter qu’il se pourrait qu’il y ait d’autres inscriptions sur votre boîte de verres de contacts.
3- Q- Est-ce que je peux dormir avec mes verres de contacts ?
R- Oui c’est possible de dormir avec ses lentilles de contact si cela est pour une petite sieste d’environ 30-45 minutes ou si votre prescription suggère de telles lentilles. Toutefois, si vous désirez dormir avec vos verres de contact vous devez avoir un certain type de lentille qui est conçu à cet effet. N’hésitez pas à consulter votre optométriste ou tout autre spécialiste de la vue pour toutes questions concernant ce type de lentilles ou pour un changement de verres de contact.
4- Q- Puis-je changer mes lunettes pour une nouvelle sorte en autant que la prescription soit la même ?
R- Oui, vous pouvez changer le style de monture et de lunettes tant que votre prescription est bonne et valide. Il est toujouurs recommandé de consulter un optométriste si vous avez des doutes et ou si vous avez besoin d’une nouvelle prescription pour vos lunettes.
5- Q- Est-il possible de corriger certains problèmes de la vue, telle la presbytie ou l’astigmatisme avec des lunettes ?
R- Oui cela est possible. Certaines conditions et facteurs sont à prendre en considération. Pour toutes questions à ce sujet, référez-vous à un optométriste ou à votre professionel de la vue. Vous trouverez via notre site toutes les type de lentilles pour vos lunettes (verre simple, bifocal, transitions, verres fumés, etc.).
6- Q- Dois-je consulter un optométriste avant d’acheter des Lunettes avec prescription ?
R- Oui, vous devriez toujours consulter un optométriste avant d’acheter des lunettes afin d’avoir la bonne prescription pour vos yeux. La santé de vos yeux doit être une priorité.
9- Q- Pourquoi suis-je transféré sur le site de Clearly, SmartBuyGlasses ou de PerfectLens ?
R- Notre compagnie, LUNETTES A RABAIS.com est un site indépendant et nous sommes un affilié marketing de Clearly et SmartBuyGlasses, le plus grand magasin de produits optiques au monde. Ces entreprises s’occupent de la gestion des commandes, de l’inventaire des produits, de la livraison et du support à la clientèle après paiement. Nos partenaires ont livré jusqu’à maintenant plus de 250 millions de produits optiques à travers le monde et ont une grande expertise dans le domaine optique. Nous faisons un suivi très rigoureux et professionel pour les clients qui commande via notre site web.
11- Q- Comment puis-je contacter directement vos partenaires et les annonceurs sur votre site si j’ai des questions au sujet de ma commande ?
R- Pour toute question se rapportant à votre commande, le paiement, la livraison ou pour parler avec un agent du service à la clientèle, vous n’avez qu’à choisir un produit sur notre site. Vous serez alors transféré directement sur le site de transaction. Vous trouverez dans le haut du site les numéros de téléphones. Appuyez sur un des logos ci-dessous pour être redirigé directement sur la page du service à la clientèle de notre partenaire. Vous y trouverez les coordonnées et une foule d’informations utiles.
